≡ Каталог
  • Уникальное предложение от компании «Администратор ПРО»

Удаленная компьютерная помощь

Невозможно представить себе современной жизни без ПК, ноутбуков и других мобильных устройств. От этих электронных помощников зависит не только наша повседневная жизнь, но и успешное ведение бизнеса. К сожалению, довольно часто пользователям компьютерного оборудования приходится сталкиваться с неполадками в его работе. Если в штате вашей компании не предусмотрены специалисты, оказывающие техническую поддержку, вы можете воспользоваться услугой дистанционной компьютерной помощи.

Что представляет собой удаленная компьютерная помощь?

Дистанционное обслуживание осуществляется при помощи программы TeamViewer.

Программа легко скачивается и запускается на вашем ПК. Она позволяет техническому специалисту получить удаленный доступ к вашему компьютеру, оперативно устранить возникшие неполадки и оказать другую необходимую вам помощь. Так, при помощи TeamViewer ИТ-специалист может устанавливать новое программное обеспечение, проводить диагностику компьютерного оборудования, оптимизировать используемую операционную систему, обучать вас работе с тем или иным ПО, удалять имеющиеся вирусы и выполнять много других задач.

Профессиональная и оперативная компьютерная помощь удаленно позволяет:

  • оптимизировать бюджет на техническое обслуживание компьютерного парка;
  • получать ИТ-поддержку вне зависимости от вашего местонахождения;
  • обеспечить надежную защиту ваших персональных данных.

Схема оказания компьютерной помощи удаленно

Все очень просто. После того как необходимое для подключения к вашему компьютеру ПО скачано (к слову, программа абсолютно бесплатна, и получить доступ к ней может любой пользователь), его необходимо будет запустить. Сообщив IT-специалисту секретный код, вы предоставляете ему защищенный доступ к вашему ПК или ноутбуку. После выполнения поставленной задачи установленное соединение деактивируется, и вы можете возвращаться к работе.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы, и мы оперативно на них ответим.