≡ Каталог
  • Уникальное предложение от компании «Администратор ПРО»

Аутсорсинг IT Услуг

Централизованное управление инфраструктурой предприятия

 


Редкое современное предприятие обходится без организации компьютерных сетей и активного использования компьютерной техники. Естественно, что эффективная работа такого оборудования возможна лишь в случае регулярного и грамотного технического обслуживания. В результате перед руководством компании встает выбор одной из двух возможностей: создание дополнительных штатных единиц для собственных IT-специалистов, либо обращение к услугам IT-аутсорсинга.

Надо заметить, что первый вариант для большинства небольших фирм обернется слишком высокими затратами, сопряженными, кроме того, с проблемами поиска квалифицированного специалиста, его регулярным обучением, решением многочисленных проблем, связанных с наймом, отпуском или заменой сотрудника. Кроме того, как показывает практика, от постоянных сбоев в сети вас такой подход всё равно не убережет.

В наши дни всё больше программ снабжаются дружественными интерфейсами и становятся доступнее для простых пользователей. Но даже не смотря на такие тенденции, программное обеспечение для максимально эффективной работы требует осуществления специальной настройки. Естественно, работы по установке и настройке компьютерной техники, а также программного обеспечения требуют особых знаний и умений, доступных лишь профессионалам.

В нашей практике нередки случаи, когда до момента обращения за аутсорингом IT-услуг предприятие на протяжении долгого времени вынуждено работать с использованием компьютерной инфраструктуры, качество которой не соответствует даже самым низким стандартам надежности системы и защиты информации. Задумайтесь, возможно, вам следует обратиться за помощью профессионалов уже сейчас.


Список работ и услуг, осуществляемых в рамках Абонентского Сервисного Обслуживания Персональных компьютеров, а также Серверов и Активного сетевого оборудования

Работы:

 

  • Установка и отладка ПО;
  • Осмотр и тестирование системы с целью профилактики;
  • Антивирусная защита;
  • Установка официальных обновлений текущих версий ПО;
  • Настройка сетевых параметров;
  • Настройка резервного копирования информации


Услуги:

  • Нейтрализация последствий аппаратных сбоев, а также проникновения вирусов или неправильных действий со стороны пользователей;
  • Модернизация;
  • Экспресс-ремонт;
  • Выполнение ремонтных работ на территории Исполнителя;
  • Удаленное администрирование и настройка ПК, а также Серверов и Активного сетевого оборудования, находящихся во всех филиалах компании;
  • Консультационная поддержка по телефону;
  • Установка и настройка периферийных устройств;
  • Обучающие тренинги для сотрудников Заказчика по использованию прикладного ПО


В рамках Абонентского Сервисного Обслуживания клиентам бесплатно предоставляются следующие услуги:

  • Удаленный мониторинг Серверов и Активного сетевого оборудования на предмет их работоспособности;
  • Разработка проектов по модернизации компьютерной инфраструктуры предприятия;
  • Разработка проектов по обеспечению безопасности компьютерной инфраструктуры;
  • Разработка проектов по обеспечению бесперебойного снабжения объекта Заказчика электричеством;
  • Поиск подрядных организация для предоставления услуг связи, а также выполнения строительных и монтажных работ, разработке, внедрению и сопровождению специализированных программных средств, например, бухгалтерских или управленческих;
  • Управление лицензиями на ПО


Наши консультанты с готовностью предоставят вам более подробную информацию о существующей системе обслуживания, а также помогут рассчитать точный размер финансовой выгодны, получаемой вами в случае заказа вашим предприятием аутсоринга IT услуг.

Преимущества Аутсоринга IT услуг:

  • На предприятии будет внедрена эффективная технология управления лицензиями на ПО.
  • Аутсоринг даст вам возможность сосредоточить силы и производственные возможности именно на той деятельности, которая для компании является приоритетной, то есть приносит прибыль.
  • Аутсоринг дает возможность существенно сократить штат, так как вам отныне будут требоваться лишь сотрудники, специализирующиеся на основном направлении вашего бизнеса.
  • Вы освобождаетесь от трудоемких затрат на поиски и отбор новых специалистов. Как известно, на адаптацию любого нового сотрудника уходит, в среднем, от трех месяцев до полугода. В ряде случаев для полного понимания специфики работы требуется ещё больше времени, так что интеграция новых специалистов в производственных процесс становится серьезной проблемой.
  • Уменьшаются косвенные затраты.
  • Исчезает необходимость дублировать важных специалистов. Представьте такую ситуацию: для удовлетворения потребностей небольшой компании вполне достаточно одного системного администратора, который, правда, как и любой человек может заболеть или уйти в отпуск. В том случае, если работоспособность инфраструктурной системы для предприятия критична, сотрудника придется дублировать.
  • Исчезают затраты на обучение технического персонала.
  • Гарантируется защита от непрофессиональных решений.
  • Осуществляемое в комплексе Сервисное обслуживание всей компьютерной инфраструктуры предприятия гарантирует её надежность, работоспособность и регулярную модернизацию.
  • Информационная инфраструктура предприятия будет работать стабильно и безопасно, что даст компании дополнительные преимущества среди конкурентов.
  • За счет узкой специализации и значительного опыта компании, предлагающей аутсоринг IT услуг, обслуживание компьютерной системы будет осуществляться более качественно и обойдется предприятию в меньшую сумму.